FAQ

Här samlar vi de vanligaste frågorna vi får in, och svaren på dem.

Appen

Jag ser bara kartan men inga storyspots?
Svar: Du måste godkänna att appen använder din positionering för att kunna se storyspots.

Jag har skapat en storyspot men vill nu göra ändringar i den/ta bort den. Hur gör jag då?
Svar: För att kunna göra ändringar elelr ta bort din storyspot behöver du logga in med ditt konto på webben, där kan du lätt ändra och ta bort storyspots.

Ladda upp storyspots på hemsidan

Vilka gps-koordinnater fungerar?
Svar: Eftersom vi använder Google Maps-system så är det samma slags koordinater som fungerar. Skrriv dem så här: 60.835000, 15.244800.

Kan jag ladda upp videoklipp i Storyspot.
Svar: Nej.

Sidan uppdateras kontinuerligt. Hittar du inte svar på din fråga/problem här? Kontakta oss på info@storyspot.se så svarar vi dig så fort vi kan.